Stichpunkte
Ist dies in deinem CBVCT-Angebot vorhanden?
Gibt es hierzu einen schriftlichen Standard, Leitlinie, Plan, Richtlinie, Vertrag oder Vereinbarung?
Ist er/sie an die Bedingungen vor Ort angepasst?
Funktioniert er/sie wie vorgesehen?
Maßnahmen
Testkits und weiteres Verbrauchsmaterial
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Ja
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Nein
Beschreibung
Beschreibung
Testkits sind medizinische Einmalprodukte, mit denen HIV Schnelltests anhand von Mundflüssigkeits- oder Blutproben durchgeführt werden. Weitere Verbrauchsmaterialien sind u. a. Lanzetten und Röhrchen für Venenblut, die bei der Entnahme von Proben für Tests in einem Labor benötigt werden.
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Anleitungen
Anleitungen
Es ist ratsam, ein formales System für Bestellung, Lagerung, Verbrauch und Entsorgung der Testkits und weiterer Materialien einzurichten, die vom CBVCT-Angebot ständig verwendet werden (Verbrauchsmaterial), wie z. B. Gummihandschuhe.
Vorlage: Lagerbestandsformular
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Ja
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Nein
Anpassung
Anpassung
Die unterschiedlichen Testkits und ihre Haltbarkeit, die Art der Belieferung und die zur Verfügung stehenden Lagermöglichkeiten bestimmen die Art der Lagerhaltung für Verbrauchsmaterial.
Alternativen zur Kostensenkung:
Großbestellungen über Krankenhäuser oder andere Testangebote
Sponsoring durch Hersteller.
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Nein
Qualitätsentwicklung
Qualitätsentwicklung
Frage sieben des Euro HIV EDAT-Selbsteinschätzungsrasters konzentriert sich besonders auf die Qualitätssicherung des Testablaufs. Die Eignung und Akzeptanz des verwendeten Testkits sowie Preis und Lagerhaltungssystem können Aspekte einer regelmäßigen Qualitätsentwicklung sein.
Fragen zur Zufriedenheit mit dem Testkit und zum dafür erforderlichen Testablauf können in Klientenumfragen integriert werden. Die Nutzerfreundlichkeit aus der Perspektive des Personals kann bei Teambesprechungen oder strukturierten Qualitätsentwicklungsaktivitäten zum Thema gemacht werden.
Um Rückmeldungen von den Nutzern des Angebots einzuholen, kannst du Methoden wie z. B. die „Blitzbefragung“, „Fokusgruppe“ oder „Erfassung von Anfragen und Anliegen der Zielgruppe“ aus dem PQ-Methodenkoffer (Partizipative Qualitätsentwicklung) anwenden, und bei Haupt- und Ehrenamtlichen z. B. die „angeleitete Arbeitsgruppe“.
Das Instrument und Anleitungen für seine Anwendung sind unter www.quality-action.eu erhältlich.
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Aktionsplan
Aktionsplan
Der Aktionsplan hilft Ihnen, konkret an den Themen zu arbeiten, die für Sie wichtig sind (gelbe und / oder rote Zellen in der Checkliste). Bitte füllen Sie den Aktionsplan so konkret wie möglich aus. Sie können ihn später als xlsx.-Dokument herunterladen und ausdrucken. Der Aktionsplan ist die Grundlage für Ihre Projektplanung, Umsetzung und Evaluation.
Der Aktionsplan definiert eine Abfolge von Schritten, die getroffen, oder Aktivitäten, die durchgeführt werden müssen, um eine Strategie erfolgreich durchführen zu können. Der Aktionsplan hat vier wesentliche Elemente: (1) Spezifische Aufgaben: Was wird getan und (2) von wem, (3) Zeithorizont: wann wird es gemacht und (4) schliesslich wie die Durchführung der Aktion überwacht wird.
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Hygiene und Entsorgung
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Beschreibung
Beschreibung
Hygienemaßnahmen begegnen der Verbreitung von Infektionen in der Gesundheitsversorgung. Dazu gehören Handhygiene / Händewaschen, Reinigung, Desinfektion, Sterilisation und Abfallentsorgung.
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Teilweise
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Anleitungen
Anleitungen
Bei der Durchführung von invasiven medizinischen Eingriffen, wie beispielsweise der Entnahme von Blutproben für die Testung, sind die Standard-Vorsichtsmaßnahmen der WHO für Infektionskontrolle und Hygiene zu beachten. Dies ist dank der Einmal-Testkits keine komplizierte Aufgabe, sie muss aber trotzdem ernst genommen werden, und das gesamte Personal muss die Hygienemaßnahmen befolgen.
Du kannst die nötigen Aufgaben in einfachen Handlungsabläufen zusammenfassen, die Händewaschen, Reinigungsmaßnahmen, Reinigungsfrequenz, Desinfektions- und Reinigungsmittel vorschreiben und leicht zu befolgen sind.
Vorlage: Hygieneplan
Spitze und scharfe Gegenstände sowie Körpergewebe enthaltende Abfälle medizinischer Eingriffe, wie zum Beispiel bei der Gewinnung von Blutproben für die Testung, müssen gemäß den örtlichen Vorschriften entsorgt werden. Du kannst ein professionelles Entsorgungsunternehmen beauftragen, das Spezialbehälter zur Verfügung stellt und spitze / scharfe Gegenstände sowie medizinische Abfälle abholt und vorschriftsmäßig entsorgt.
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Anpassung
Anpassung
Die Standard-Vorsichtsmaßnahmen sind wesentlich, aber es kann auch spezielle örtliche Vorschriften zur Hygiene und Reinigung von Räumlichkeiten geben, in denen Vorgänge wie z. B. die HIV-Testung durchgeführt werden.
Die Vorschriften des CBVCT-Angebots müssen die betreffenden örtlichen Regelungen wiedergeben. Dies betrifft auch die Vor-Ort-Arbeit und die mobile Testung.
Alternativen zur Kostensenkung:
Entsorgungsmaßnahmen mit Partnerorganisationen, z. B. Krankenhäusern oder Kliniken teilen
Testkits verwenden, die keine spezielle Entsorgung notwendig machen.
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Qualitätsentwicklung
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Kondome
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Beschreibung
Beschreibung
Kondome und Gleitmittel sind die wesentlichen, von MSM verwendeten Safer Sex – Materialien. Zu den Materialien für Safer Use gehören sterile Injektionsnadeln, Spritzen, Desinfektionstupfer, sterile Filter und andere Utensilien, die von Menschen verwendet werden, die Drogen injizieren. Weiteres Material für den sicheren Drogengebrauch wie beispielsweise Röhrchen zum Sniefen oder Pfeifen zum Rauchen ist durch die Verabreichungsmethoden bedingt, die deine Klienten anwenden (z. B. Chemsex).
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Anleitungen
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Ja
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Anpassung
Anpassung
Die Umstände vor Ort haben einen starken Einfluss auf die Art der Dienste, die ein CBVCT-Angebot anbietet. Diese Umstände betreffen u. a. die Zielgruppe(n) und deren Präferenzen, örtliche Vorschriften und die Verfügbarkeit von Kondomen und weiteren Materialien. Es ist wichtig, zu überlegen, welche Dienste wesentlich und durchführbar sind, und welche später hinzugefügt werden können.
Alternativen zur Kostensenkung:
Mit anderen Diensten gemeinsam Bestellungen aufgeben
Sponsorenschaft
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Qualitätsentwicklung
Qualitätsentwicklung
Die Succeed – und QIP-Instrumente enthalten Abschnitte zur Definition der Zielgruppe und der Präventionsmaßnahmen. Das PIQA-Instrument konzentriert sich auf Schadensreduzierung (Harm-Reduction) und kann dazu verwendet werden, dafür zu sorgen, dass Harm-Reduction-Angebote für Menschen, die Drogen injizieren, Mindest-Qualitätsstandards einhalten.
Du kannst die schrittweisen Anleitungen für Methoden wie z. B. „Blitzbefragung“, „Fokusgruppe“ oder „Erfassung von Anliegen und Anfragen der Zielgruppe“ im PQ-Methodenkoffer (Partzipative Qualitätsentwicklung) verwenden, um Rückmeldungen der Nutzer des Angebots und auch der Haupt- und der Ehrenamtlichen einzuholen.
Diese Instrumente und Anleitungen für ihre Anwendung sind unter www.quality-action.eu erhältlich.
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Steriles Spritzbesteck und Utensilien
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Beschreibung
Beschreibung
Kondome und Gleitmittel sind die wesentlichen, von MSM verwendeten Safer Sex – Materialien. Zu den Materialien für Safer Use gehören sterile Injektionsnadeln, Spritzen, Desinfektionstupfer, sterile Filter und andere Utensilien, die von Menschen verwendet werden, die Drogen injizieren. Weiteres Material für den sicheren Drogengebrauch wie beispielsweise Röhrchen zum Sniefen oder Pfeifen zum Rauchen ist durch die Verabreichungsmethoden bedingt, die deine Klienten anwenden (z. B. Chemsex).
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Anleitungen
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Teilweise
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Anpassung
Anpassung
Die Umstände vor Ort haben einen starken Einfluss auf die Art der Dienste, die ein CBVCT-Angebot anbietet. Diese Umstände betreffen u. a. die Zielgruppe(n) und deren Präferenzen, örtliche Vorschriften und die Verfügbarkeit von Kondomen und weiteren Materialien. Es ist wichtig, zu überlegen, welche Dienste wesentlich und durchführbar sind, und welche später hinzugefügt werden können.
Alternativen zur Kostensenkung:
Mit anderen Diensten gemeinsam Bestellungen aufgeben
Sponsorenschaft
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Ja
Teilweise
Nein
Qualitätsentwicklung
Qualitätsentwicklung
Die Succeed – und QIP-Instrumente enthalten Abschnitte zur Definition der Zielgruppe und der Präventionsmaßnahmen. Das PIQA-Instrument konzentriert sich auf Schadensreduzierung (Harm-Reduction) und kann dazu verwendet werden, dafür zu sorgen, dass Harm-Reduction-Angebote für Menschen, die Drogen injizieren, Mindest-Qualitätsstandards einhalten.
Du kannst die schrittweisen Anleitungen für Methoden wie z. B. „Blitzbefragung“, „Fokusgruppe“ oder „Erfassung von Anliegen und Anfragen der Zielgruppe“ im PQ-Methodenkoffer (Partzipative Qualitätsentwicklung) verwenden, um Rückmeldungen der Nutzer des Angebots und auch der Haupt- und der Ehrenamtlichen einzuholen.
Diese Instrumente und Anleitungen für ihre Anwendung sind unter www.quality-action.eu erhältlich.
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Informationsmaterial
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Beschreibung
Beschreibung
Informationsmaterial umfasst Flyer, Broschüren, Büchlein, Postkarten, Magazine und weiteres Material, das sich Klient*innen mitnehmen können. Online-Material wird im Abschnitt Kommunikation behandelt.
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Anleitungen
Anleitungen
Der Besuch eines CBVCT-Angebots ist oft für MSM ein guter Zeitpunkt, sich aktuelle Informationen zum Thema HIV sowie sexuelle Gesundheit und Wohlbefinden einzuholen. Wartezeiten stellen eine gute Gelegenheit dafür dar, Informationen in verschiedenen Formaten anzubieten.
Druckmaterialien in Formaten, die von Klient*innen diskret eingesteckt werden können, z. B. Postkarten, Visitenkarten mit Internetadressen etc., können die Nachfrage steigern.
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Anpassung
Anpassung
Zu den wesentlichen Materialien gehören Informationen zum CBVCT-Angebot selbst (einschließlich Kontaktinfo und Öffnungszeiten), sowie Informationen zu weiterführenden Diensten (z. B. Community-Organisationen, Beratungszentren, Ärzt*innen, Kliniken etc.). Zusätzliches Infomaterial, z. B. zu einzelnen Themen (STI, Drogengebrauch / Chemsex, Safer Sex, PEP, PrEP, Hepatitis, seelische Gesundheit etc.) kann je nach den Bedarfen der Zielgruppe und Verfügbarkeit in den örtlich gebräuchlichen Sprachen hinzugefügt werden.
Alternativen zur Kostensenkung:
Bestehendes, von anderen Organisationen herausgegebenes Informationsmaterial verteilen
Detaillierte Informationen auf Webseite und Profilen in sozialen Medien bereitstellen und nur Visitenkarten mit der Internetaddresse drucken.
Für weitere Einzelheiten siehe auch den Abschnitt „Kommunikation “.
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Qualitätsentwicklung
Qualitätsentwicklung
Das von externen Reviewer*innen bewertete QIP-Instrument enthält einen Abschnitt zu Information und Kommunikation.
Methoden zur Einbindung der Zielgruppe in die Auswahl von Themen für Infomaterial, z. B. wie man Fokusgruppen anleitet, findest du im Methodenkoffer des PQ-Qualitätsentwicklungsinstruments (Partizipative Qualitätsentwicklung).
Beide Instrumente sind unter www.quality-action.eu erhältlich.
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